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Post by 为销售人员配备销售知 on Jan 4, 2024 5:05:19 GMT -5
限度地利用每一个销售机会。 销售支持和数字营销可以共同提高销售效率、增加收入并提高客户忠诚度。正如本文所述,销售支持可以通过提高成交率、创造效率和提高可扩展性来帮助企业从数字营销投资中获得最高的投资回报 (ROI)。 提高成交率 销售代表需要销售周期不同阶段的内容。无论是长篇博客还是信息图,都需要在正确的时间向正确的客户提供正确的材料。这就是为什么销售支持的内容策略应该成为公司数字营销策略的一部分。 2019 年的一项研究发现,31.8% 的参与者制定了内容策略。对于拥有明确战略的组织来说,其实现积极成果的可能性是计划不明确的组织的五倍。 该研究还发现,部分策略或执行不力的策略导致结案率低于研究平均水平。相比之下,制定了内容策略的受访者有: 胜率提高 27.1% 18.1% 合规性 如果没有全面的计划,企业可能很快就会失去对其内容的控制,从而对利润产生负面影响。 那么销售支持内容策略是什么样的呢?从客户开始,然后执行后续步骤。 开发买家角色 绘制每个人的销售旅程 确定旅程中哪些地方需要内容 定义内容的目的。 内容应针对特定人群并具有明确的目的;否则是无效的。通过协作,销售和营销可以制定一个有凝聚力的策略,从而提高公司的成交率。 创造效率 许多公司并没有意识到销售和营销团队的不协调给他们带来了多少损失。公司总是在生产更多的内容,但他们没 C级联系人列表 有意识到现有的不准确内容。他们没有意识到不必要的重复以及与客户的不良内容交互,所有这些都会影响利润。 用内容创造效益 例如,旧内容仍然保留在网络上;更多有用的信息不会出现在搜索结果中,不准确的内容会出现在不同的分发渠道中。不要继续创建滥用的内容,而是制定一个利用数字营销来满足销售支持需求的计划。 协调一致的销售和营销团队使公司能够将数字营销和销售支持视为同一流程的一部分。 它可以让您变得更有效率、更有利可图。 发现最好的数字营销工具 探索一些数字营销工具,包括搜索引擎优化、社交媒体营销、电子商务、内容营销、营销报告等,以取得在线成功。 查看一切 当数字内容的针对性使访问者发现它有用、信息丰富且个性化时,销售人员就有信心将潜在买家引导至网络。销售人员不再需要浪费时间创建自己的内容,因为他们无法找到或不信任营销人员提供的材料。 通过协作,数字营销可以准确地了解销售在客户旅程中任何时刻的需求。他们可以使用最好的媒体和格式提供正确的内容来与客户建立联系。该材料不再需要重新创建,因为它与销售周期不相符。现在可以修改内容以为客户提供更加个性化的体验。 将销售支持计划与数字营销相结合可以: 减少销售代表创建内容所花费的时间。 最大限度地减少重新创建无效内容的需要。 在销售周期的早期吸引客户。 当销售和营销在相同的客户和角色地图上运作时,他们会创造一种让客户无缝地通过销售漏斗的体验。让信息易于访问和理解可以创造积极的客户互动,从而减少关闭时间。
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